Делиться
Microsoft исправляет ошибку USB в Windows 11 с помощью экстренного обновления KB5070773
Ранее сегодня компания Microsoft выпустила экстренное обновление (KB5070773) для исправления неприятной проблемы, затронувшей некоторых пользователей Windows 11 версий 24H2 и 25H2 . После установки обновления October Patch Tuesday, выпущенного на прошлой неделе, ряд пользователей обнаружили, что их USB-клавиатуры и мыши перестали работать в среде восстановления Windows (WinRE) — режиме восстановления системы, который появляется, когда Windows не может нормально загрузиться.
Если вы когда-либо пытались разобраться с неполадками на компьютере после сбоя, вы знаете, насколько важны исправные клавиатура и мышь. Без них пользователи фактически лишались всех возможностей восстановления.
Что вызвало проблему?
Проблема возникла из-за предыдущего обновления KB5067039 , выпущенного вместе с основным обновлением KB5066835 за октябрь 2025 года . Это обновление внесло изменения в WinRE — облегченную версию Windows, используемую для восстановления системы и устранения неполадок.
К сожалению, в нем появилась ошибка, из-за которой USB-устройства (такие как клавиатуры и мыши) переставали работать внутри WinRE , хотя в основной среде Windows они продолжали работать совершенно нормально.
Таким образом, хотя ваш компьютер будет загружаться и работать нормально изо дня в день, если вам когда-либо понадобится запустить режим восстановления — скажем, для сброса настроек Windows или устранения проблем с запуском — ваши периферийные USB-устройства просто не будут реагировать.
Быстрое исправление от Microsoft: KB5070773
Чтобы исправить это, Microsoft выпустила KB5070773 — внеочередное (OOB) или экстренное обновление , то есть оно вышло за рамки обычного ежемесячного графика исправлений.
Этот новый патч также содержит обновление Safe OS Dynamic Update , а именно KB5070762 , которое улучшает среду восстановления Windows (WinRE) для версий Windows 11 24H2, 25H2 и Windows Server 2025 .
Проще говоря: это обновление восстанавливает часть Windows, отвечающую за инструменты восстановления, поэтому ваши USB-устройства снова будут работать при использовании безопасного режима или устранении неполадок в системе.
Что такое «динамические обновления»?
Когда Microsoft выпускает динамическое обновление , оно предназначено для установки поверх существующих образов Windows до их полного развертывания . Эти пакеты включают улучшения установочных файлов, компонентов SafeOS (WinRE) и многое другое.
Они также помогают гарантировать, что языковые пакеты , функции по запросу и другие дополнительные компоненты Windows останутся неизменными во время обновлений системы. Например, функция VBScript , которая стала опциональной начиная с Windows 11 24H2, рассматривается как одна из таких «функций по запросу» (FOD).
Таким образом, когда Microsoft запускает динамическое обновление, по сути, она обновляет «установщик» и компоненты восстановления Windows, поддерживая вашу систему стабильной и актуальной.
Краткое изложение исправления
Вот официальное резюме из документации Microsoft для KB5070762 и KB5070773:
[USB] Исправлено: после установки обновления безопасности Windows от 14 октября 2025 года USB-устройства, такие как клавиатуры и мыши, не работали в среде восстановления Windows (WinRE). Эта проблема решена. Теперь USB-устройства работают нормально как в Windows, так и в WinRE.
Короче говоря: если ваша USB-клавиатура или мышь перестала реагировать при входе в режим восстановления, это обновление должно это исправить.
Как получить обновление
Microsoft заявляет, что обновления KB5070773 и KB5070762 будут установлены автоматически через Центр обновления Windows .
Однако если вы хотите установить его вручную (например, в автономной системе или на ПК, который не получает автоматические обновления), вы можете загрузить исправление непосредственно с веб-сайта каталога Центра обновления Microsoft .
Просто найдите номер обновления — KB5070773 или KB5070762 — и загрузите версию, соответствующую вашей сборке Windows.
Что пользователям следует делать сейчас
Если вы используете Windows 11 24H2 или 25H2, настоятельно рекомендуется немедленно проверить наличие обновлений . Даже если вы ещё не столкнулись с проблемой, стоит установить исправление сейчас — ведь вы же не хотите обнаружить, что клавиатура не работает , только после того, как система перестала нормально загружаться.
Вы можете проверить наличие обновлений, перейдя по ссылке:
Параметры → Центр обновления Windows → Проверить наличие обновлений.
Убедитесь, что ваша система успешно установила как основное обновление , так и обновление Safe OS Dynamic Update . После этого ваши инструменты восстановления должны снова работать корректно.
Почему эти «внеплановые» исправления имеют значение
Microsoft обычно выпускает обновления во второй вторник каждого месяца — в знаменитый «вторник обновлений». Но когда подобная ошибка затрагивает что-то столь важное, как среда восстановления, ждать ещё несколько недель просто невыгодно.
Внеочередные обновления (OOB), такие как KB5070773, демонстрируют способность Microsoft быстро реагировать на критические проблемы. Это часть постоянных усилий по повышению надёжности Windows, особенно в областях, связанных с восстановлением системы , безопасностью и совместимостью устройств .
Заключительные мысли
Хотя эта конкретная ошибка не сломала саму Windows, она продемонстрировала, насколько хрупкими могут быть некоторые скрытые компоненты. Большинство людей не задумываются о среде WinRE — пока она им не понадобится. Неработающая клавиатура или мышь в такой ситуации — это не просто неудобство, это потенциальное препятствие для восстановления компьютера.
К счастью, Microsoft быстро выпустила исправление. Если вы используете последнюю версию Windows 11, убедитесь, что ваша система обновлена до последней версии — это может уберечь вас от серьёзных проблем в будущем.